服務及隱私條款

壹、服務條款

一、認知與接受

希羅亞旅行社服務係依據本服務條款提供各項服務(以下簡稱本服務)。

二、服務使用

使用本服務，除了遵守本服務條款之約定外，您同意遵守一切適用法律，並同意不從事損害他人權益之行為，包括但不限於以下行為：

• 冒用他人名義使用本服務或偽造他人辨識資料
• 提供之個人資料有不實、闕漏、錯誤、誤導或有其他爭議者。
• 使用偽造、變造、不法取得或任何未經信用卡持卡人同意之信用卡號進行交易。
• 上載、張貼、公布或儲存任何侵害他人名譽、隱私權、著作權、智慧財產權及其他權利之資料。
• 上載、張貼、公布或儲存任何不實、誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、違背公序良俗、引人犯罪或其他不法之資料。
• 上載、張貼、公布或儲存任何含有電腦木馬、病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼或其他任何形式之訊息或檔案。
• 破壞及干擾服務系統運作之行為，或未經同意收集他人個人資料包括但不限於電子郵件等者。
• 違反依法律或本服務所應負之保密義務。
• 其他違反法律規定之行為。

三、著作權保護及侵害處理

• 您所上載、輸入或提供予本網站之任何資料，其權利仍為您或您的授權人所有。但任何資料一經您上載、輸入或提供予本網站時，即表示您已同意授權本網站可以基於提供本服務之目的所需的範圍內，進行使用、修改、發行、散布、重製或公開展示該等資料，並得在此範圍內將前述權利轉授權他人。若您無合法權利得授權他人使用、修改、發行、散布、重製或公開展示某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、輸入或提供予本服務。您並保證本服務使用、修改、發行、散布、重製、公開展示或轉授權該資料，不致侵害任何第三人之相關權利，否則您應對本網站負損害賠償責任。
• 本網站之所有內容均受著作權保護。若您欲引用或轉載，除明確為法律所允許者外，均須依法事前取得本服務或其他權利人之書面同意。如有違反，您應負損害賠償責任。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本服務負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
• 在尊重智慧財產權之原則下，您同意在使用本服務時，皆須擁有著作本身相關之智慧財產權且擔保著作本身無違反著作權法及其它法規之相關情事。您使用本服務若有涉及侵權之情事，本服務可暫停全部或部份之服務。又若您所涉及侵權情事嚴重者，本服務亦得拒絕或終止您全部或部分服務。若您認為您的著作權遭受侵害，請提供以下資訊予本服務服務電子郵件E-mail：[email protected]，本服務得對於可能屬侵權之使用者暫停或終止其帳戶。 
  1. 您的正確資料與聯絡方式，並同意於有異議情形時，將其資料提供給被檢舉人。
  2. 您能合法代表著作權所有人之證明。
  3. 侵害著作權之內容及受侵害之著作之名稱及描述。
  4. 聲明您確係基於善意，認為該利用未經合法授權或法律許可。
  5. 聲明您在了解虛偽陳述之責任的前提下，對於上述所載相關資料均為真實。

四、服務變更及終止

您了解並同意本網站保留於任何時間點，得不經通知隨時修改、限制使用、暫時或永久停止繼續提供本網站（或其任一部分）之任何權利，且無須對您負擔任何責任。您無權對本服務修改，限制使用、暫時或永久停止繼續提供本服務要求任何損害賠償。

五、網路交易須知

• 當會員完成線上訂購程序後，本網站將自動經由電子郵件寄送一封通知信，該通知僅表示通知會員本網站已收到訂購訊息，並不表示該筆交易已經完成，本網站保有是否接受該筆訂單之權利。會員可以在本網站查詢出貨狀況。
• 當會員使用本服務完成訂購程序，即表示已經提出購買之要約，並同意本服務條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如：地址、電話…等)，於訂購後如有變更，應立即上線修改，不得以資料已變更為理由，否認訂購行為或拒絕付款。會員使用本服務所進行之網路交易，如遇有任何疑義，應以本網站電腦系統之電子交易紀錄為準，如發現有交易資料不正 確之情形，應立即通知本網站協助處理

六、其他網站的連結

本網站或協力廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源的連結，您可能會因此連結至其他業者經營的網站，但不表示本網站與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬本網站控制及負責範圍之內。本網站對任何檢索結果或外部連結，不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。您了解並同意本服務無須為您連結至非屬於本服務之網站所生之任何損害，負損害賠償之責任。

七、責任限制

在法律准許的範圍內，您僅能針對直接損害請求賠償，本網站不對於其它損害例如衍生性、利潤損失、特殊、附帶、間接或處罰性損害賠償負責。本網站對於您的請求之總責任不超過您使用本服務所支付之總金額。

八、個人資料蒐集、處理及利用之告知

• 為提供良好服務及滿足您的權益，本網站將於必要目的範圍內蒐集、處理您所提供之個人資料如：姓名、職稱、住址、工作地址、住家電話號碼、行動電話、網路平台申請之帳號、通訊地址、電子郵遞地址、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。
• 本網站已建立嚴謹資安管理制度，在不違反蒐集目的之前提下，將使用於網際網路、電子郵件、書面、傳真與其他合法方式。另因法令或依司法行政機關之命令、為維護本網站之正常運作與安全、為保護其他使用者或其他第三人的合法權益、為管理及維護品質等情形下，有可能會查看或將您的個人資料提供給司法機關、主管機關、或提出適當證明主張其權利受侵害之第三人。除上述情形之外，在未經您同意之前，本網站絕不將個人資料，洩漏給本網站以外之第三者。您可隨時查詢、閱覽、複製及修改個人資料，若您要刪除您的本服務帳號或相關個人資料，請與本網站聯繫。

九、補償

如因您經由本網站提供、張貼或傳送使用者內容、使用本服務、與本服務連線，而有違反本服務條款、或侵害其他人任何權利、或導致任何第三人為請求或主張時，您同意使本網站及其代理人、受僱人免於任何損害。若本網站及其代理人、受僱人因您的行為受有損害者，您同意對本服務及其代理人、受僱人負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十、系統中斷或故障

本網站如出現中斷或故障等現象，或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤或其他經濟上損失等情形，本網站對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的損害，除故意或重大過失外，不負任何賠償責任。

十一、一般條款

• 本服務條款構成您與本網站之完整合意，並取代您先前與本網站間有關本服務所為之任何約定。
• 本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關之任何爭議，除法律另有規定者外，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣地方法院為管轄法院。
• 若本服務條款有部分規定，經有管轄權之法院認定無效者，其餘條款仍應完全有效。
• 本網站會依據本網站內容之變更或適用新的相關法律條文，修改本服務條款，並於本網站發佈通知。
• 請定期查閱本服務條款，如果您不同意修訂條款，請停止使用本網站。

貳、隱私權政策

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。 

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

• 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
• 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
• 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
• 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

• 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
• 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。 

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。 

前項但書之情形包括不限於： 

• 經由您書面同意。
• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 有利於您的權益。
• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。 

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。